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公开致歉信范文格式(精选22篇) 公开致歉信范文大全

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公开致歉信范文格式 第1篇

尊敬的客户:

您好!

我是xxxxx有限公司的高级客服代表小A,首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的,为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了,所以才出现了产品产地出错的原因,对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话,还把错误推到您身上,这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作,我们对她进行了严惩,并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表,请您谅解,还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈,让我们以后做得更好。

我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃,再免费送您额外的1斤山核桃,您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们,我们将第一时间给您最好的服务,最后再对您遇到的麻烦表示歉意!

xxx

20xx年x月x日

公开致歉信范文格式 第2篇

亲爱的朵朵:

这个时候你应该睡得很香了吧,做什么美梦呢?有没有梦见妈妈。妈妈在这里诚心诚意的向你道歉,为了当初怕疼而不给你吃奶,为了自己贪凉使你感冒进医院,为了嘴馋吃冷东西让你拉肚肚,为了贪玩而把你留在家跟外婆是为了这一切的一切,妈妈要跟你说^v^宝贝,对不起!^v^

一直以来,自己总认为做得很称职了,还经常义正严词的骂爸爸没有尽到做父亲的责任。其实自己又何尝不是呢?明知道你太小不能吹风,却因为自己怕热吹电风扇,害得你感冒进了医院;明知道自己要喂奶不能吃生冷辛辣的东西,却总是控制不了,还总是找借口说只吃一点点应该没事的,结果害得你拉肚肚了;明知道你一到睡觉之前看不见妈妈就会哭闹不止,还在外面玩得很晚,结果你把喉咙都哭哑了。

你才刚满百日,最需要的就是妈妈无微不至的关怀和无所不在的爱。而我这个妈妈却没有好好的呵护你,让你多吃了很多苦。宝贝,你能原谅妈妈嘛?虽然妈妈以前没有细心照顾你,可妈妈对你的爱却是很深很深的你会给妈妈改过的机会吧?!妈妈以后一定不会再像以前那样粗心和贪玩了。相信妈妈一定能做好的朵朵,妈妈永远爱你!

最后,妈妈祝你百日快乐,永远像小天使般无忧无虑的生活。

20xx年x月x日

公开致歉信范文格式 第3篇

尊敬的`单位领导:

在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职,让您伤心痛苦,让您倍感苦恼。为此,我决心向您递交这份道歉信,恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。

总而言之,我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态,对于工作上出现的一些问题与压力,不能够很好地面对,以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”,冲动是愚蠢的,是非常要不得的。

现在,我已经深深地知道错了。为此,我向领导保证:从今往后,我一定要认真做好本职工作,努力为单位贡献力量,为单位创收发展而努力。

此致!

道歉人:xxx

xx年xx月xx日

公开致歉信范文格式 第4篇

亲爱的朋友:

您好!非常感谢您选择翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!

由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声:“对不起,让您久等了!”最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人id号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!

当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!

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