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调研提纲的格式及范文 第1篇

浅析中行产品如何走进大学校园

一、研究背景

1．现状：

（1）目前市场上比较受大学生欢迎的金融产品有哪些

（2）中行有多少针对大学生的产品

1）外汇留学贷款：贷款人向借款人发放的用于借款人本人或其法定被监护人在境外就读中学、大学及攻读硕士、博士等学位所需学杂费和生活费用或用于开立个人资信(更多请搜索：)证明的一种外汇贷款。期限一般为6年以内，最长不超过10年。银行的价值在于取得利息收入，其风险主要是借款人风险、抵押物风险和操作风险。

3）“理想之家·创业宝”高校毕业生创业贷款：贷款人为鼓励具备一定创业能力的未就业高校毕业生自主创业而发放的贷款，它以担保机构担保的贷款期限最长不超过2年，自然人保证的，不超过3年。银行的价值在于取得利息收入。

4）校园联名借记卡：我行与国内知名院校合作发行的借记卡，除具有长城电子借记卡各项基本功能外，主要用于向持卡人提供合作单位校园卡服务。银行的价值在于吸收客户存款，取得利差收入。银行的风险主要是操作风险和声誉风险。

5）长城校园主题信用卡：以长城信用卡为基础，面向高校客户发行的细分产品。通过与高校客户合作，为教职工、研究生提供代发工资、补助、奖学金及特色专属服务等。银行的价值在于取得利息收入、中间业务收入、透支利息收入和长城的品牌价值。其风险主要是信用风险。

6）中银高校类联名卡：中行与部分重点高校合作，面向该校校友、在校教职工及在校学生发行的联名信用卡。除具有中银信用卡基本功呢那国外，持卡人在母校可享受诸多与在校职工同等优惠待遇。银行的价值在于取得发卡手续费、收单手续费收益和品牌收益。其风险主要是信用风险。

（3）目前有多少大学生是中行的客户

2. 意义：

（1）大学生市场蕴含着巨大的消费能力。据统计，中国目前有3000多万在校大学生，他们的消费观念开放并且有很强的消费能力，或有理财方面的需求，或由于经济困难、创业等对资金有需求。

（2）大学生市场发展潜力巨大。当代大学生的学习与生活已经与银行卡密不可分。而且大学生对新鲜事物的接受能力较强，更易接受诸如信用卡等消费方式。其未来必将成为各

大银行争夺的重要客户资源。

（3）大学生群体是一个潜在的优质客户群。由于大学生群体的教育程度较高，具有较高的成长性。大学生拥有较高学历意味着他们未来的收入也会达到较高水平的几率较高，高收入也预示着高消费，发展前景十分广阔。对大学生在校期间初步提供一些服务，有助于培育我行的忠诚客户。

二、研究目的

通过研究，了解大学生对金融产品和服务的主要需求，分析对比中行及其他银行面向大学生的产品和服务，为中行拓展大学生市场提出一些合理建议。

三、研究步骤

1. 开小组会议，确定研究计划

2. 设计调查问卷

3. 到各大高校发放调查问卷

4. 问卷收集和数据整理

5. 分析数据，得出结论

四、调查问卷设计

五、调查问卷分析

六、建议

调研提纲的格式及范文 第2篇

一、调研目的

为了明确和清晰贵公司未来的发展方向、目标、增长来源、资源配置以及为实现上述目标而制定相应举措，透过访谈深入、系统、客观的了解企业发展历程、企业文化、战略制定与实施等资料，从而为企业战略管理的进一步改善提出相应的推荐措施。

二、调研对象

公司高层领导、中层干部、一线员工

三、调研方式

实地调研

四、调研方法

访谈法为主，文献查阅法为辅

五、调查提问设计

（一）索取的资料的种类和资料：

1、企业背景资料：企业经营、生产、财务资料等等

2、企业发展目标、战略及长短期规划

3、组织管理资料：

1）组织机构图

2）职务说明书

3）工作流程图

4、有关企业文化建设方面的资料，如公司价值观、公司标识、公司经营理念等

5、企业规模：股东、员工、附属单位相关资料

（二）诊断要点

1、企业任务陈述

用户：公司的用户是谁？

市场：公司在那些地域竞争？

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